Standardy Ochrony Małoletnich obowiązujące w CHESPA GROUP SP. Z O.O.

PREAMBUŁA

1. CHESPA GROUP SP. Z O.O. (dalej określana również jako „CHESPA”, „Spółka”) – będąca podmiotem współpracującym z placówkami oświatowymi poprzez organizację praktycznej nauki zawodu, w tym w szczególności przez realizowanie praktyk zawodowych i studenckich, wycieczek studyjnych oraz obejmowanie patronatem poszczególnych kierunków kształcenia, w dbałości o dobro Małoletnich oraz w związku z treścią art. 22b ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich – wprowadzania niniejsze Standardy Ochrony Małoletnich (dalej jako: „Standardy”).
2. Celem wprowadzonych Standardów jest dbanie o dobro Małoletnich, zagwarantowanie im bezpieczeństwa oraz stworzenie procedur podejmowania działań w przypadku podejrzenia zagrożenia ich dobra.
3. Niniejsze Standardy zostały opublikowane w wersji zupełnej i skróconej na stronie internetowej CHESPA oraz wywieszone w wersji zupełnej i skróconej na terenach Spółki.

§1

SŁOWNICZEK POJĘĆ

1. Personel Spółki – wszyscy pracownicy lub osoby wykonujące swoje obowiązki na podstawie umów cywilnoprawnych, dopuszczone do działalności związanej z edukacją małoletnich w CHESPA,
2. Kierownik placówki oświatowej – dyrektor szkoły, dziekan wydziału lub rektor uczelni,
3. Małoletni – dziecko, które nie ukończyło 18. roku życia lub osoba, która kontynuuje edukację, realizując praktyczną naukę zawodu, uczestnicząc w wycieczkach studyjnych lub odbywając patronat w CHESPA,
4. Opiekun Dziecka – osoba uprawiona do reprezentacji małoletniego, który nie ukończył 18. roku życia, a w szczególności: rodzic, opiekun, rodzic zastępczy lub opiekun tymczasowy,
5. Opiekun kształcenia zawodowego – opiekun wyznaczony przez CHESPA do realizowania pod jego kierunkiem praktycznej nauki zawodu, wycieczek studyjnych lub patronatu,
6. Krzywdzenie Małoletniego – każde zachowanie względem małoletniego, które stanowi wobec niego czyn zabroniony. Oprócz tego krzywdzeniem jest zaniedbanie (zamierzone lub niezamierzone), działanie lub zaniechanie, a także każdy jego rezultat, skutkujący naruszeniem praw, swobody oraz dóbr osobistych małoletniego. Wyróżnia się następujące, podstawowe formy krzywdzenia małoletniego:
   1. przemoc fizyczna – jest nią wszelkie celowe, intencjonalne działanie wobec małoletniego, powodujące uszkodzenie ciała, którego skutkiem mogą być obrażenia zewnętrzne, obrażenia wewnętrzne, a także zadawanie bólu lub groźba uszkodzenia ciała;
   2. przemoc psychiczna – jest to przewlekła, nie-fizyczna, szkodliwa interakcja pomiędzy małoletnim a osobą za niego odpowiedzialną lub osobą, której małoletni ufa. Tak jak w przypadku przemocy fizycznej obejmuje zarówno działania, jak i zaniechania. Do przejawów przemocy psychicznej zaliczamy m.in. zaniedbywanie emocjonalne, relację z małoletnim opartą na wrogości, obwinianiu, oczernianiu, odrzucaniu, nieodpowiednie rozwojowo lub niekonsekwentne interakcje z małoletnim, niedostrzeganie lub nieuznawanie indywidualności małoletniego, nieodpowiednią socjalizację, demoralizację oraz sytuacje, w których małoletni jest świadkiem przemocy;
   3. przemoc seksualna – jest to angażowanie małoletniego przez osobę dorosłą lub innego małoletniego w aktywność seksualną. Dotyczy zarówno sytuacji, gdy do kontaktu fizycznego nie dochodzi (np. ekshibicjonizm, molestowanie werbalne – np. prowadzenie rozmów o treści seksualnej nieadekwatnej do wieku małoletniego), jak i sytuacji, w których kontakt fizyczny istnieje. Przemocą seksualną wobec małoletniego jest również wyzyskiwanie seksualne, a zatem jakiekolwiek: faktyczne lub usiłowane nadużycie podatności małoletniego na zagrożenia, przewagi sił lub zaufania – w celu seksualnym,
   4. zaniedbywanie małoletniego – chroniczne lub incydentalne niezaspokajanie fizycznych i psychicznych potrzeb małoletniego. Może przyjmować formę nierespektowania praw małoletniego, co w rezultacie prowadzi do zaburzeń w jego zdrowiu i/lub rozwoju. Do zaniedbywania małoletniego dochodzi w relacjach małoletniego z osobą zobowiązaną do opieki, wychowania, troski i ochrony,
   5. przemoc rówieśnicza – ma miejsce, gdy małoletni doświadcza różnych form nękania ze strony rówieśników. Dotyczy działań bezpośrednich lub z użyciem technologii komunikacyjnych (np. za pośrednictwem Internetu). Przemoc rówieśniczą obserwujemy, gdy szkodliwe działanie ma na celu wyrządzenie przykrości lub krzywdy (intencjonalność), ma charakter systematyczny, a ofiara jest słabsza od sprawcy bądź grupy sprawców. Obejmuje ona m.in. przemoc werbalną, fizyczną, materialną. Dotyczy to również cyberprzemocy, wykorzystywania seksualnego przez rówieśnika.
7. Koordynator ds. Standardów Ochrony Małoletnich – wyznaczony przez CHESPA pracownik, sprawujący nadzór nad prawidłowym stosowaniem w Spółce Standardów oraz ich aktualnością, odpowiedzialny za przyjmowanie zgłoszeń o zdarzeniach zagrażających Małoletniemu i za podejmowanie interwencji w imieniu Spółki przed właściwymi organami lub instytucjami oraz odpowiedzialny za opracowanie planu wsparcia małoletniego po ujawnieniu krzywdy.
8. Rejestr interwencji – dokumentacja zawierająca rejestr ujawnionych lub zgłoszonych incydentów lub zdarzeń zagrażających dobru małoletniego, uwzględniający:
   1. Zgłoszenie ze wskazaniem osoby zgłaszającej;
   2. Osobę/osoby podejrzewane o krzywdzenie (opiekun prawny małoletniego, pracownik, inny małoletni, inna osoba);
   3. Rodzaj podjętej interwencji;
   4. Datę interwencji;
   5. Dokumenty wytworzone podczas interwencji (m.in. notatki służbowe, karty interwencji, kopie zawiadomień/wniosków wysyłanych do właściwych służb/szkoły).
9. Dane osobowe małoletniego – minimalny zakres informacji umożliwiający identyfikację małoletniego.

§2

ZASADY ZAPEWNIAJĄCE BEZPIECZNE RELACJE
POMIĘDZY PERSONELEM SPÓŁKI I MAŁOLETNIMI

1. Podstawową zasadą, jaką powinien kierować się Personel Spółki w kontaktach z Małoletnimi, jest dobro małoletniego.
2. Niedopuszczalne jest Krzywdzenie Małoletnich.
3. Personel Spółki traktuje Małoletnich z szacunkiem, poszanowaniem ich godności oraz wrażliwości.
4. Personel Spółki zobowiązany jest do utrzymywania profesjonalnej relacji z Małoletnimi i każdorazowego rozważenia, czy ich reakcja, komunikat bądź działanie wobec Małoletniego są adekwatne do sytuacji, bezpieczne i uzasadnione.
5. Członkowie Personelu Spółki traktują każdego Małoletniego jednakowo, bez względu na jego płeć, orientację seksualną, niepełnosprawność, status społeczny, etniczny, kulturowy, religijny i światopogląd.
6. Członkowie Personelu Spółki kierują swoje komunikaty względem Małoletnich spokojnym tonem głosu, bez jego podnoszenia, z wyjątkiem rzeczywistej potrzeby takiego działania, do której zaliczyć można w szczególności ostrzeżenie Małoletnich przed niebezpieczeństwem.
7. Członkowie Personelu Spółki powinni diagnozować symptomy Krzywdzenia Małoletniego oraz podejmować interwencję w przypadku stwierdzenia ich występowania.
8. Kontakt fizyczny z Małoletnim musi być jawny, stosowny oraz być odpowiedzią na rzeczywiste potrzeby Małoletniego, a ponadto uwzględniać wiek Małoletniego, jego etap rozwojowy, płeć i kontekst sytuacyjny. Jednocześnie kontakt fizyczny z Małoletnim nie może wiązać się z jakąkolwiek gratyfikacją ani wynikać z relacji władzy.
9. Zabrania się utrwalania przez Personel Spółki wizerunku Małoletniego dla potrzeb prywatnych, w szczególności poprzez jego filmowanie, nagrywanie głosu lub fotografowanie.

§3

ZASADY I PROCEDURA PODEJMOWANIA INTERWENCJI
W SYTUACJI PODEJRZENIA KRZYWDZENIA LUB POSIADANIA INFORMACJI
O KRZYWDZENIU MAŁOLETNIEGO

Procedura interwencji:

1. Personel Spółki zwraca szczególną uwagę na obecność symptomów Krzywdzenia Małoletniego, do których w szczególności zaliczyć można:
   1. widoczne obrażenia ciała (siniaki, ugryzienia, rany);
   2. nadmierne zakrywanie ciała;
   3. strach przed Opiekunem Dziecka, obawy przed powrotem do domu;
   4. strach przed osobami dorosłymi.
2. W przypadku powzięcia przez członka Personelu Spółki podejrzenia Krzywdzenia Małoletniego lub uzyskania informacji w tym przedmiocie, członek Personelu Spółki zobowiązany jest do sporządzenia notatki służbowej uwzględniającej taką okoliczność i do przekazania jej osobie wyznaczonej do przyjmowania zgłoszeń o zaistnieniu takiej sytuacji, tj. Koordynatorowi ds. Standardów Ochrony Małoletnich. Jednocześnie zobowiązani są oni do nieujawniania tych informacji osobom nieuprawnionym.
3. Koordynator ds. Standardów Ochrony Małoletnich podejmuje interwencję po otrzymaniu informacji o wystąpieniu przypadku Krzywdzenia Małoletniego lub o podejrzeniu Krzywdzenia Małoletniego.
4. Koordynator ds. Standardów Ochrony Małoletnich podejmujący interwencję dąży do ustalenia przebiegu zdarzenia będącego podstawą interwencji oraz jego uczestników, wpływu zdarzenia na zdrowie psychiczne i fizyczne Małoletniego.
5. W przypadku, gdy w ramach interwencji prowadzone są rozmowy z Małoletnim, powinny być one prowadzone w sposób uwzględniający wiek, stopień rozwoju danego małoletniego oraz jego szczególne potrzeby, a także w sposób, który zapewni Małoletniemu jak największe poczucie bezpieczeństwa.
6. W ramach interwencji z udziałem Małoletnich mogą być one dokonywane z udziałem specjalistów (np. psychologów).
7. Koordynator ds. Standardów Ochrony Małoletnich po otrzymaniu informacji o wystąpieniu przypadku Krzywdzenia Małoletniego lub o podejrzeniu Krzywdzenia Małoletniego informuje Opiekunów Małoletniego o obowiązku zgłoszenia podejrzenia Krzywdzenia Małoletniego do odpowiedniej instytucji.
8. Koordynator ds. Standardów Ochrony Małoletnich po otrzymaniu informacji o wystąpieniu przypadku Krzywdzenia Małoletniego lub o podejrzeniu Krzywdzenia Małoletniego składa zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa lub wniosek o wgląd w sytuację rodziny Małoletniego.
9. W przypadku, gdy sytuacja ta obejmuje podejrzenie Krzywdzenia Małoletniego przez członka Personelu Spółki, dany członek Personelu zostaje niezwłocznie odsunięty od wszelkich form kontaktu z Małoletnimi. Osoba wskazana przez organy zarządcze Spółki wysłuchuje członka Personelu Spółki oraz inne osoby mające wiedzę o zdarzeniu, w ramach którego doszło do przypadku Krzywdzenia Małoletniego, natomiast w przypadku stwierdzenia sytuacji, w ramach której doszło do skrzywdzenia Małoletniego przez członka Personelu Spółki, podejmowane są odpowiednie kroki prawne względem danego członka Personelu.
10. Jeżeli w toku podejmowanej interwencji zostanie ustalone, że Opiekunowie Małoletniego zaniedbują jego potrzeby psychofizyczne bądź mają poważne problemy z jego wychowaniem, Koordynator ds. Standardów Ochrony Małoletnich niezwłocznie informuje właściwy ośrodek pomocy społecznej o potrzebie pomocy rodzinie Małoletniego.
11. W przypadku, gdy interwencja dotyczy Małoletniego ze szczególnymi potrzebami, Spółka dostosowuje adekwatnie do jego potrzeb swoją procedurę postępowania.

Dokumentacja z interwencji

1. Z przebiegu interwencji sporządza się kartę interwencji, której wzór stanowi załącznik do niniejszych Standardów.
2. Karty interwencji przechowuje Koordynator ds. Standardów Ochrony Małoletnich przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia czynów zabronionych lub czynów karalnych, których podejrzenia popełnienia dotyczy zgłoszenie przewidzianych w obowiązujących przepisach, nie krócej jednak, niż 2 lata.

Zasady ustalania planu wsparcia Małoletniego po ujawnieniu Krzywdzenia Małoletniego:

1. Po ujawnieniu Krzywdzenia Małoletniego, w przypadku, gdy Koordynator ds. Standardów Ochrony Małoletnich uzna to za wskazane, przygotowuje się plan wsparcia Małoletniego.

2. Plan wsparcia Małoletniego powinien zawierać wskazania dotyczące:
   1. podjęcia działań w celu zapewnienia Małoletniemu bezpieczeństwa, w tym zgłoszenie podejrzenia lub faktu Krzywdzenia Małoletniego do odpowiedniej instytucji;
   2. wskazanie Małoletniemu kontaktu do specjalistycznej placówki oferującej pomoc Małoletnim, jeżeli istnieje taka potrzeba.
3. W szczególnych przypadkach (dotyczących np. wykorzystywania seksualnego lub znęcania się fizycznego i psychicznego o dużym nasileniu) osoba wskazana przez organy zarządcze Spółki może powołać zespół interwencyjny, w skład, którego mogą wejść: osoba wskazana przez organy zarządcze Spółki, Koordynator ds. Standardów Ochrony Małoletnich oraz inni członkowie personelu mający wiedzę na temat skutków krzywdzenia Małoletnich lub o krzywdzonym Małoletnim.
4. Zespół interwencyjny sporządza plan pomocy Małoletniemu w oparciu o dobro małoletniego i z uwzględnieniem zasad przedstawionych w pkt 2.

§4

Zasady przeglądu i aktualizacji standardów

1. Nie rzadziej niż raz na dwa lata, Spółka dokonuje przeglądu niniejszych Standardów, dokonuje ich oceny w celu zapewnienia ich dostosowania do aktualnych potrzeb oraz zgodności z obowiązującymi przepisami. Wnioski z przeprowadzonej oceny standardów są pisemnie dokumentowane.
2. Koordynator ds. Standardów Ochrony Małoletnich monitoruje przestrzeganie Standardów, reaguje na ich naruszenia, koordynuje wprowadzanie zmian w Standardach, a także prowadzi również rejestr zgłoszeń i proponowanych zmian.
3. W celu monitorowania przestrzegania i znajomości standardów Koordynator ds. Standardów Ochrony Małoletnich może przeprowadzać anonimowe ankiety wśród członków Personelu Spółki – wzór ankiety stanowi załącznik do niniejszych Standardów.

§5

Kompetencje Koordynatora ds. Standardów Ochrony Małoletnich

1. Osoba wskazana przez organy zarządcze Spółki wyznacza Koordynatora ds. Standardów Ochrony Małoletnich.
2. Wyznaczona osoba powinna posiadać wiedzę co do rozpoznawania symptomów Krzywdzenia Małoletnich.
3. Do zadań Koordynatora ds. Standardów Ochrony Małoletnich, należą wszelkie kwestie bezpośrednio wynikające z niniejszych Standardów, a w szczególności:
   1. monitorowanie realizacji i przestrzegania Standardów;
   2. prowadzenie interwencji w sytuacji podejrzenia krzywdzenia lub posiadania informacji o krzywdzeniu Małoletniego;
   3. reagowanie na sygnały naruszenia Standardów;
   4. prowadzenia rejestru zgłoszeń i proponowanych zmian Standardów;
   5. przygotowanie Personelu do stosowania Standardów.

§6

Wymogi dotyczące bezpiecznych relacji między małoletnimi

1. Zabronione jest stosowanie z jakiegokolwiek powodu przemocy słownej, fizycznej i psychicznej agresji.
2. Małoletni, jeżeli jest świadkiem stosowania przez innego Małoletniego jakiejkolwiek formy agresji lub przemocy wobec innych osób, ma obowiązek reagowania poprzez szukanie pomocy u członka Personelu Spółki bądź Opiekuna Dziecka.
3. Małoletni jest zobowiązany do respektowania praw i wolności osobistej innych Małoletnich, a także ich prawa do własnego zdania, poglądów, wyglądu i zachowania – w ramach społecznie przyjętych norm i wartości.

§7

Zasady zatrudniania pracowników i weryfikacja niekaralności

1. Przed nawiązaniem stosunku pracy lub przed dopuszczeniem osoby, na jakiejkolwiek podstawie prawnej, do działalności związanej z edukacją małoletnich, działalności związanej z realizacją zainteresowań małoletnich, Spółka obowiązana jest do uzyskania informacji, czy dane tej osoby są zamieszczone w Rejestrze z ograniczonym dostępem w rozumieniu Ustawy lub w Rejestrze osób, w stosunku do których Państwowa Komisja do spraw przeciwdziałania wykorzystaniu seksualnemu małoletnich poniżej lat 15 wydała postanowienie o wpisie w Rejestrze.

§8

Zasady i sposób udostępniania rodzicom albo opiekunom prawnym
lub faktycznym oraz małoletnim standardów do zaznajomienia się z nimi
i ich stosowania

1. Standardy są dokumentem ogólnodostępnym znajdującym się:
   1. na stronie internetowej Spółki w wersji zupełnej i skróconej,
   2. w formie papierowej do wglądu w dziale kadr Spółki.
2. Opiekun Dziecka powinien zapoznać się z treścią Standardów oraz w miarę możliwości przedstawić ich treść Małoletniemu który jest pod jego opieką. W przypadku zorganizowanych grup obowiązek ten spełnia opiekun grupy

§9

Zasady przygotowania personelu Spółki do stosowania standardów

1. Standardy są ogólnie dostępne dla członków Personelu Spółki na stronie internetowej Spółki oraz w formie drukowanej na terenie Spółki.
2. Przed rozpoczęciem czynności Personel Spółki zobowiązany jest zapoznać się z treścią Standardów i złożyć odpowiednie oświadczenie – wzór oświadczenia stanowi załącznik do niniejszych Standardów.
3. Wszelkie wątpliwości co do zakresu stosowania Standardów personel Spółki kieruje do Koordynatora ds. Standardów Ochrony Małoletnich. Udziela on także wszelkich niezbędnych pouczeń co do sposobu stosowania Standardów.

§10

Zasady korzystania z urządzeń elektronicznych z dostępem do sieci Internet

1. Korzystanie z urządzeń z dostępem do sieci Internet przez Małoletnich jest zabronione bez uprzedniej zgody i nadzoru Opiekuna kształcenia zawodowego.
2. W przypadku korzystania przez Małoletnich z urządzeń umożliwiających dostęp do sieci Internet, które nie zostały im udostępnione przez Spółkę, za ich kontrolę oraz dbanie o bezpieczne użytkowanie odpowiadają w całości Opiekunowie Małoletnich.

§11

Zasady ochrony małoletnich przed treściami szkodliwymi i zagrożeniami w sieci
Internet oraz utrwalonymi w innej formie

1. Spółka, udostępniając Małoletnim dostęp do sieci Internet, podejmuje działania zabezpieczające Małoletnich przed dostępem do treści, które mogą stanowić dla nich zagrożenie.
2. W przypadku dostępu do sieci Internet przy udziale członka Personelu Spółki, osoba ta zobowiązana jest do poinformowania Małoletnich o zasadach bezpiecznego korzystania z sieci Internet, a także zobowiązana do czuwania nad bezpieczeństwem Małoletnich w trakcie korzystania z sieci Internet.

§12

Zasady postępowania z małoletnim z niepełnosprawnością
lub ze specjalnymi potrzebami edukacyjnymi

1. Za każdym razem, jeśli w Standardach jest mowa o dziecku, należy przez to rozumieć również dzieci z niepełnosprawnościami.
2. Każdą krzywdę lub jej podejrzenie wyrządzone dziecku należy traktować indywidualnie i podejmować działania adekwatne do sytuacji, mając na celu w szczególności dysfunkcje dziecka, jego indywidualne potrzeby rozwojowe intelektualne oraz możliwości psychofizyczne.

§13

Zasady ochrony wizerunku dziecka

1. Dane osobowe dziecka podlegają ochronie na zasadach zgodnych z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016r.
2. Utrwalanie wizerunku dziecka (filmowanie, fotografowanie, nagrywanie głosu dziecka) na terenie należącym do Spółki, jego upublicznianie jest dopuszczalne wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
3. Jeśli wizerunek dziecka stanowi jedynie szczegół całości – zgromadzenia, krajobrazu, publicznej imprezy – zgoda rodzica lub opiekuna prawnego nie jest konieczna.

§14

Przepisy końcowe

1. Standardy zostały ustalone na podstawie uchwały Zarządu Spółki o nr 01/09/2025 z dnia 01.09.2025 r. i wchodzą w życie z dniem ogłoszenia.
2. Ogłoszenie Standardów następuje poprzez ich zamieszczenie na stronie internetowej Spółki.

Załączniki:

1. Oświadczenie o niekaralności i zobowiązaniu do przestrzegania podstawowych zasad ochrony dzieci.
2. Oświadczenie o państwie lub państwach zamieszkania w ciągu ostatnich 20 lat.
3. Oświadczenie członka Personelu Spółki o zapoznaniu się ze Standardami Ochrony Małoletnich
4. Karta incydentu.
5. Standardy Ochrony Małoletnich – forma skrócona.
6. Ankieta dla Personelu Spółki monitorująca stan znajomości i przestrzegania Standardów Ochrony Małoletnich.

Zarząd Spółki

CHESPA GROUP Sp. z o.o.