Ogłoszenie nr 20220103 – zatrudnimy na stanowisko: PRACOWNIK BIURA OBSŁUGI KLIENTA
Świadczymy usługi przygotowania do druku grafiki opakowaniowej oraz zarządzania/nadzorowania procesu – od pomysłu do wydruku; naszymi klientami są duże przedsiębiorstwa z branży FMCG.
Zakres obowiązków
- przyjmowanie/rejestracja zleceń klienta
- sprawdzanie poprawności nadesłanych materiałów
- prowadzenie zlecenia na platformie internetowej
- stały kontakt z działami: graficznym/IT i technologicznym
- stały kontakt z klientem
- prowadzenie spotkań uczestników procesu
- wycena zleceń zgodnie z cennikiem
- przygotowanie raportów kosztowych, wydajnościowych, KPI
- monitorowanie należności
- obsługa wysyłek do klienta
Wymagania:
- umiejętność nawiązywania relacji z klientami
- umiejętność pracy w zespole
- umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych
- dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- mile widziane: znajomość języka niemieckiego, znajomość branży poligraficznej
Oferujemy:
- stabilne warunki zatrudnienia w nowoczesnej i dobrze zorganizowanej firmie
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełen etat
- kompleksowe przeszkolenie i wdrożenie, szkolenia podnoszące kwalifikacje
- kontakt z międzynarodowymi klientami
- pakiet socjalny, pakiet medyczny
- stołówka zakładowa z częściowym dofinansowaniem pracodawcy
- przyjazną atmosferę
- atrakcyjne wynagrodzenie
- laptop i telefon komórkowy
- możliwość częściowej pracy zdalnej (po okresie przyuczenia)
Miejsce pracy: Piaseczno, ul. Puławska 34, bud.26A
Prosimy o przesyłanie ofert za pomocą poniższego formularza: